سياسة الخصوصية لموقع يلا شوت لايف | Privacy Policy of Yalla Shoot Live

في موقع يلا شوت لايف (Yalla Shoot Live) نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية عبر سياسة واضحة وشفافة تشرح كيفية جمع البيانات، استخداماتها، أسس مشاركتها، وحقوقك كاملةً وفق القوانين واللوائح المعمول بها. تهدف هذه الوثيقة إلى تقديم شرح مرتب وعميق، بعيدًا عن الحشو، يضمن لك فهمًا دقيقًا لكل ما يتعلق بخصوصيتك أثناء تصفحك واستخدامك لخدمات يلا شوت لايف.

1. نطاق السياسة والتعاريف

تنطبق هذه السياسة على كل صفحات وخدمات يلا شوت لايف، بما في ذلك المحتوى التحريري، صفحات المباريات والبث، وأي ميزات تفاعلية مثل التعليقات أو الاشتراكات البريدية. تشمل البيانات الشخصية كل معلومة تُعرّف بك مباشرة أو غير مباشرة، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ومعرّفات الأجهزة وملفات تعريف الارتباط.

2. ما نجمعه من بيانات في يلا شوت لايف

نجمع أنواعًا متعددة من البيانات بهدف تحسين تجربتك وضمان جودة الخدمة:

• بيانات الهوية: الاسم، الدولة، اللغة المفضلة عند التسجيل أو التواصل.
• بيانات الاتصال: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند مراسلتنا أو الاشتراك في التحديثات.
• بيانات التقنية: عنوان IP، نوع ونسخة المتصفح، نظام التشغيل، نوع الجهاز، المنطقة الزمنية.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، وقت التصفح، مدة الجلسة، مصادر الدخول، تفضيلات المحتوى.
• بيانات الاتصالات: الرسائل والاستفسارات التي ترسلها لنا وأرشيف الردود لدعم تجربة المستخدم.
• بيانات التسويق والاشتراكات: اختياراتك بخصوص الرسائل البريدية والإشعارات.

3. كيف نجمع البيانات

• مباشرةً منك: عندما تملأ نماذج الاشتراك أو تراسل فريق دعم يلا شوت لايف.
• تلقائيًا عبر التقنيات: مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، والبكسلات، ومعرّفات الأجهزة لتخصيص التجربة وتحليل الأداء.
• من مزوّدي الخدمة: أدوات التحليلات وقياس الأداء التي تساعدنا على فهم استخدام المنصة وتحسينها.

4. استخدامات البيانات في يلا شوت لايف

• تحسين التجربة: تخصيص صفحات مباريات اليوم، اقتراحات المحتوى، وسرعة الوصول لما تبحث عنه.
• الاتصال بك: الرد على الاستفسارات، إرسال التحديثات المهمة أو النشرات التي وافقت عليها.
• الأمن والحماية: كشف الاحتيال، رصد الأنشطة غير المصرح بها، حماية حسابات المستخدمين.
• التحليلات والأداء: قياس جودة المحتوى والبث، واختبار ميزات جديدة على Yalla Shoot Live.
• الامتثال القانوني: الالتزام بطلبات الجهات التنظيمية والقوانين المعمول بها.

5. الأساس القانوني للمعالجة

• موافقة المستخدم: عندما تختار تلقي الرسائل أو تقبل ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.
• المصلحة المشروعة: تحسين خدمات يلا شوت لايف وأمن المنصة وتخصيص المحتوى بما لا يضر بحقوقك.
• الالتزامات القانونية: حفظ سجلات معينة أو مشاركة بيانات عند الطلب القانوني.
• تنفيذ اتفاق: توفير الخدمات التي طلبتها بشكل سليم.

6. مشاركة البيانات

لا يشارك يلا شوت لايف بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية وبحدود واضحة:

• مزوّدو الخدمات: شركات التحليلات، الاستضافة، الأمان، وفق اتفاقيات حماية بيانات صارمة.
• الامتثال القانوني: تلبية الطلبات الرسمية أو إنفاذ الحقوق.
• الدمج أو الاستحواذ: في حالات التغيير البنيوي مع إخطار واضح وحفظ الحقوق.

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) في يلا شوت لايف

• أساسية: لتشغيل الموقع وتسجيل الدخول وتذكر التفضيلات.
• تحليلية: لقياس الأداء وفهم سلوك التصفح وتحسين المحتوى.
• إعلانية/تخصيصية: إن وُجدت، لعرض محتوى ملائم، وتُستخدم فقط بموافقتك حيث يلزم.

يمكنك إدارة ملفات الكوكيز عبر إعدادات المتصفح أو عبر شريط الموافقة إن كان ظاهرًا على صفحات Yalla Shoot Live.

8. أمن المعلومات

يعتمد يلا شوت لايف تدابير أمان متعددة الطبقات، منها:

• تشفير الاتصالات: عبر بروتوكولات SSL/TLS.
• ضوابط وصول داخلية: لمنع الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة.
• مراجعات أمنية دورية: لاختبار الثغرات وتحسين الضوابط.
• سياسات نسخ احتياطي: لحماية البيانات من الفقد غير المقصود.

9. حقوقك كمستخدم

• الحق في الوصول: طلب نسخة من بياناتك التي نعالجها.
• الحق في التصحيح: تعديل المعلومات غير الدقيقة.
• الحق في المحو: طلب حذف البيانات وفق الضوابط.
• الحق في الاعتراض/تقييد المعالجة: على استخدامات معينة أو لفترات محددة.
• الحق في نقل البيانات: استلام بياناتك بصيغة قابلة للنقل.
• سحب الموافقة: على المعالجة التي تعتمد على موافقتك، دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة.

10. خصوصية الأطفال

خدمات يلا شوت لايف موجّهة للجمهور العام ولا تستهدف الأطفال دون السن القانوني وفق القوانين المحلية. إذا اكتشفنا جمع بيانات دون موافقة الوصي حيث يلزم، نتخذ خطوات لحذفها بسرعة.

11. النقل الدولي للبيانات

قد تُنقل البيانات إلى خوادم أو مزوّدي خدمة خارج بلدك. يضمن Yalla Shoot Live تطبيق ضمانات مناسبة لحماية البيانات وفق المعايير الدولية والاتفاقيات السارية.

12. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات لمدة تحقق الغرض الذي جُمعت لأجله، مع مراعاة الالتزامات القانونية والأمنية. بمجرد انتهاء الغرض، نحذف البيانات أو نجعلها غير قابلة للتعرّف.

13. التواصل معنا بشأن الخصوصية

لأي طلب وصول/تصحيح/حذف أو أسئلة حول هذه السياسة، يمكنك التواصل مع فريق خصوصية يلا شوت لايف عبر البريد الإلكتروني المخصص للخصوصية. سنرد خلال فترة زمنية معقولة ونوضح الخطوات اللازمة للتحقّق من الهوية قبل تنفيذ الطلب.

14. التتبع والتحليلات

يستخدم Yalla Shoot Live أدوات قياس الأداء لفهم كيفية استخدام المنصة وتحسينها. تُجمّع البيانات بصورة مجمّعة أو مُعرّفة بالحد الأدنى، ونلتزم بإعدادات تحترم خصوصيتك قدر الإمكان.

15. التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث هذه السياسة دوريًا لتعكس تغييرات تقنية أو قانونية أو تشغيلية. سنُبرز أي تعديل جوهري في هذه الصفحة، واستمرارك في استخدام يلا شوت لايف بعد النشر يُعد موافقة على النسخة المحدّثة.

16. أمثلة عملية لاستخدام البيانات في يلا شوت لايف

• تخصيص صفحة المباريات: عرض بطولات أو فرق مفضلة بناءً على زياراتك السابقة.
• إشعارات المحتوى: إرسال تحديثات حول مواعيد المباريات التي تتبعها إذا كنت مشتركًا.
• الحماية من الاحتيال: رصد محاولات تسجيل دخول غير طبيعية وتنبيهك لاتخاذ إجراء.

17. سياسة عدم البيع وعدم التعقّب

لا يبيع يلا شوت لايف بياناتك الشخصية. إذا كانت تشريعات منطقتك تتطلب خيار "عدم التعقب"، سنحترم إشارات المتصفح بقدر ما تسمح به التقنيات المستخدمة.

18. توافق السياسة مع القوانين

نسعى للامتثال لأفضل الممارسات والمعايير الدولية في الخصوصية وحماية البيانات. إذا كان هناك تعارض بين هذه السياسة وأي قانون محلي ملزم، يُطبّق القانون المحلي في النطاق الذي يحدده.

الخاتمة

نحرص في يلا شوت لايف (Yalla Shoot Live) على أن تكون خصوصيتك أولوية ثابتة، من لحظة دخولك الموقع وحتى مغادرتك. هذه الوثيقة توضح، بشكل مرتب وواضح، كيف نجمع بياناتك، لماذا نستخدمها، وكيف نحميها، وما الحقوق التي يمكنك ممارستها بسهولة. إذا رغبت في فهم أعمق لأي بند أو أردت ممارسة حق من حقوقك، فتواصل معنا عبر قناة الخصوصية المخصصة وسنساعدك فورًا.